Kota Tangerang, Banten
Minimal D3/D4
Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)
Dapat Dinegosiasikan
Terakhir diperbarui 4 hari yang lalu
Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan
PT Graha Securindo Pratama (GSP) membuka kesempatan untuk posisi Technical Support / Field Engineer yang akan menangani instalasi, commissioning, troubleshooting, dan technical support langsung di lokasi customer/project.
Tanggung Jawab:
Melakukan instalasi, konfigurasi, commissioning, testing, dan troubleshooting produk/sistem di lokasi customer/project.
Melakukan site survey dan technical assessment untuk kebutuhan instalasi maupun project.
Memberikan technical support untuk produk CCTV/IP Camera, NVR/VMS, Thermal Camera, Networking, dan Industrial Automation.
Mendukung proses pre-sales & after-sales, termasuk product demonstration, technical explanation, dan pendampingan customer bersama tim Sales.
Menangani technical issue serta melakukan koordinasi/escalation dengan principal/vendor sampai permasalahan terselesaikan.
Membuat technical report dan dokumentasi pekerjaan.
Melakukan kunjungan ke berbagai lokasi customer/project serta perjalanan dinas apabila diperlukan.
Kualifikasi:
Minimal D3/S1 Teknik Mekatronika, Robotika, Automation Engineering, Teknik Elektro, Instrumentasi, IT, atau bidang terkait.
Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Technical Support, Field Engineer, Service Engineer, Technical Engineer, atau posisi sejenis.
Diutamakan memiliki pengalaman menangani instalasi, commissioning, dan troubleshooting langsung di lokasi customer/project, bukan hanya support perangkat internal perusahaan.
Memahami IT & Networking, termasuk LAN/WAN dan basic troubleshooting.
Memahami CCTV/IP Camera, NVR, dan VMS.
Pengalaman dengan Thermal Camera, Industrial Automation, atau Industrial Networking menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan problem solving dan troubleshooting yang baik.
Terbiasa bekerja mobile dan melakukan kunjungan ke customer/project.
Bersedia melakukan perjalanan dinas luar kota.
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Lokasi kerja: Green Lake City / Cipondoh, Tangerang (On-site)
Tipe pekerjaan: Full-time
Tentang Perusahaan
Graha Securindo Pratama (GSP) adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyediaan solusi teknologi untuk kebutuhan bisnis dan industri, meliputi Security System & CCTV, Thermal Imaging, IT & Industrial Networking, serta Industrial Automation & IoT. Kami melayani berbagai kebutuhan pelanggan mulai dari konsultasi, penyediaan produk, instalasi dan integrasi sistem, hingga technical support dan after-sales service. GSP terus berkembang dengan membangun tim yang profesional, kolaboratif, bertanggung jawab, dan memiliki semangat untuk terus belajar. Kami membuka kesempatan bagi talenta yang ingin berkembang bersama perusahaan serta membangun pengalaman di industri teknologi dan solusi B2B. Lets Build Your Future With Us!
Tips Aman Lamar Kerja
Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.