technical writer

Job Desc

• Menentukan kebutuhan pengguna yang akan menerima dokumentasi teknis

• Mempelajari contoh produk dan berbicara lebih lanjut dengan pencipta dan pengembangnya

• Bekerja bersama staf teknis untuk membuat produk lebih mudah digunakan dengan instruksi yang singkat namun mudah dimengerti

• Mengorganisasi dan menuliskan dokumen pendukung untuk produk

• Menggunakan foto, gambar, diagram, dan animasi yang menaikan pemahaman pengguna

• Menentukan medium yang tepat untuk menyampaikan pesan kepada audiens, seperti tulisan manual atau video

• Melakukan standarisasi konten di seluruh platform dan media

• Mengumpulkan feedback dari konsumen, desainer, dan pabrik

• Merevisi dokumen ketika ada pembaruan terkait produk

• Menuangkan bisnis proses menjadi IT proses dalam bentuk Diagram Flow, HLD, MLD ataupun LLD

Requirements

• Pendidikan formal minimal S1 dibidang Komputer dan Teknologi

• Memiliki pengalaman kerja 1 tahun sebagai technical writer.

• Memiliki kemampuan administrasi yang baik dan terampil

• Memahami SQL

• Memiliki kemampuan menggunakan Microsoft Office (word, excel, powerpoint)

• Memiliki kemampuan dan pengetahuan umum mengenai Teknologi Informasi baik sistem maupun aplikasi.

• Mampu dan memiliki kemauan untuk belajar Teknologi Informasi dengan cepat

• Keterampilan dalam Dokumentasi (FSD,TSD)

• Memiliki Pengetahuan tentang SDLC dan Pengembangan Perangkat Lunak

• Memiliki pengetahuan terkait pemrogramman lebih baik

• Mampu mengorganisir output Diagram Flow, HLD, MLD, ataupun HLD yang dituangkan menjadi BRD.

• Memahami ERD dan normalisasi data.