Teknisi Network Operations Center (NOC)

PT Cyber Smart Network Asia saat ini menawarkan peluang kerja sebagai Network Operation Center,

dengan kualifikasi berikut:
- Pendidikan minimum: SMK / D3 / S1 di bidang Teknik Komputer & Jaringan (TKJ), Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Teknik Telekomunikasi, atau bidang terkait
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang terkait; Lulusan baru yang memahami konsep jaringan dipersilakan untuk mendaftar
- Pengalaman di NOC, ISP, atau pusat data merupakan keuntungan signifikan
- Memahami konsep SLA, manajemen insiden, dan proses eskalasi insidenMampu melakukan diagnosis awal dan menangani gangguan jaringan secara sistematis
- Memahami sistem operasi dasar Windows dan Linux serta perintah jaringan dasar (ping, traceroute, dll.)

Tanggung jawab utama:
- Pantau kinerja dan status semua infrastruktur jaringan dan sistem perusahaan secara terus-menerus melalui dasbor dan alat pemantauan
-Mengawasi peringatan/alarm, ketersediaan layanan, konektivitas, lalu lintas data, dan kondisi perangkat jaringan secara rutin dan secara real-time
- Melakukan pemeriksaan kesehatan sistem secara berkala, verifikasi ketersediaan layanan, dan pemantauan pencegahan sebelum keluhan terjadi
- Deteksi, diagnosis, dan penanganan insiden jaringan dan sistem tingkat pertama dengan cepat sesuai prosedur
- Mencatat, mendokumentasikan, dan melacak setiap insiden/gangguan dalam sistem tiket kerja dari awal hingga selesai
- Melakukan pemecahan masalah awal: verifikasi koneksi, memeriksa rute, mencoba pemulihan sesuai pedoman kerja

Kirimkan CV Anda ke :
Email: [email protected]
Subjek: Name_NOC