Telemarketing

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Komunikasi Islami:

   • Berinteraksi dengan pelanggan menggunakan bahasa yang santun, ramah, dan tidak berlebihan.

   • Menghindari janji-janji palsu atau cara promosi yang menyesatkan.

2. Promosi dan Penjualan:

   • Memahami keunggulan produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

   • Menawarkan solusi yang memberikan manfaat nyata dengan pendekatan Islami.

3. Pencatatan dan Pelaporan:

   • Mendokumentasikan hasil percakapan dengan pelanggan secara rinci dan jujur.

   • Memberikan laporan kepada atasan secara berkala.

4. Kepatuhan Syariah:

   • Memastikan produk atau layanan yang ditawarkan sesuai dengan prinsip halal dan syariah.

   • Tidak memaksa pelanggan untuk membeli atau membuat keputusan yang tidak nyaman.

5. Pengembangan Hubungan Baik:

   • Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan berdasarkan saling percaya.

   • Memberikan layanan terbaik sebagai bentuk akhlak mulia

Kualifikasi Singkat:

• Muslimah, berpenampilan rapi dan sesuai syariat.

• Minimal lulusan SMA/SMK atau setara.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan.

• Jujur, amanah, dan berkomitmen menjalankan nilai-nilai Islam.

• Diutamakan berpengalaman dalam bidang telemarketing atau layanan pelanggan.

• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.