TELEVERIFIER/VALIDATION OFFICER (KOTA YOGYAKARTA)

KUALIFIKASI :

• USIA 19-35 TAHUN

• PENDIDIKAN MIN. D3 -S1 MIN 6 BULAN

• (SMA/SMK DIPERBOLEHKAN JIKA BERPENGALAMAN >1 TAHUN dibididang terkait)

• MEMILIKI PENGALAMAN TELEVERIFIKASI, CREDIT ANALYST, ADMIN KREDIT, KYC, CUSTOMER SERVICE CALL MIN. 3 BULAN.

• SIAP BERGABUNG DENGAN CEPAT

• PENEMPATAN PT. Teknologi Internasional Nusantara, JL. Ipda Tut Harsono No. 16, Muja Muju Kec. Umbulharjo, Kota Yogyakarta

• SIAP SISTEM KERJA SHIFT (3 SHIFT > MALAM-PAGI)

DESKRIPSI PEKERJAAN :

"1. Melakukan pemeriksaan data nasabah

2. melakukan outbound call untuk pengecekan verifikasi data pribadi serta transaksi yang terindikasi bukan user

3. mengeskalasi kasus-kasus yang terindikasi fraud yang perlu adanya pengecekan lebih detail ke tingkat 2

4. menyampaikan informasi mengenai keamanan akun agar user tidak mengshare kode OTP/pass juga melakukan klik link serta data pribadi ke pihak yang tidak dikenal yang mengatasnamakan akulaku

5. menginput hasil call di sistem dengan detail dan jelas

6. mencapai target KPI

7. mematuhi aturan-aturan yang berlaku di area kerja"

Benefit:

• Gapok sesuai dengan area penempatan

• Insentif sesuai KPI

• Bpjs Ketenagakerjaan

• Bpjs Kesehatan

• THR

• Kompensasi Fee shift 3 25ribu/malam (untuk laki-laki)