Outsourcing

PT. Swakarya Insan Mandiri atau SIMGROUP merupakan perusahaan penyedia tenaga alih daya yang berdiri sejak 1 Agustus 2007.
Saat ini SIMGROUP telah bekerjasama dengan lebih dari 100 client dan tersebar di lebih dari 50 kota yang tersebar di seluruh wilayan Indonesia.
SIMGROUP berkomitmen untuk selalu memberikan peluang pekerjaan kepada seluruh jobseeker untuk ditempatkan di client yang bekerja sama dengan proses rekrutmen yang 100% GRATIS, tidak ada biaya apapun.
Client yang sudah bekerja sama dengan SIMGROUP terdiri dari berbagai lini bisnis, seperti bidang logistik, multifinance, manufacture dan lainnya.

PT Swakarya Insan Mandiri

Kota Yogyakarta

KUALIFIKASI

USIA 18-35 TAHUN

PENDIDIKAN MIN. D3

(SMA DIPERBOLEHKAN JIKA BERPENGALAMAN > 1 TAHUN)

WAJIB MEMILIKI PENGALAMAN TELEVERIFIKASI, CREDIT ANALYST, ADMIN KREDIT, CUSTOMER SERVICE MIN. 3 BULAN

DESKRIPSI PEKERJAAN

Melakukan pemeriksaan data nasabah

Melakukan outbound call untuk pengecekan verifikasi data pribadi serta transaksi yang terindikasi bukan user

Mengeskalasi kasus-kasus yang terindikasi fraud yang perlu adanya pengecekan lebih detail ke tingkat 2

Menyampaikan informasi mengenai keamanan akun agar user tidak mengshare kode OTP/pass juga melakukan klik link serta data pribadi ke pihak yang tidak dikenal yang mengatasnamakan akulaku

Menginput hasil call di sistem dengan detail dan jelas

Mencapai target KPI

Mematuhi aturan-aturan yang berlaku di area kerja

KUALIFIKASI<ul><li>USIA 18-35 TAHUN</li><li>PENDIDIKAN MIN. D3</li><li>(SMA DIPERBOLEHKAN JIKA BERPENGALAMAN &gt; 1 TAHUN)</li><li>WAJIB MEMILIKI PENGALAMAN TELEVERIFIKASI, CREDIT ANALYST, ADMIN KREDIT, CUSTOMER SERVICE MIN. 3 BULAN</li></ul>DESKRIPSI PEKERJAAN<ul><li>Melakukan pemeriksaan data nasabah</li><li>Melakukan outbound call untuk pengecekan verifikasi data pribadi serta transaksi yang terindikasi bukan user</li><li>Mengeskalasi kasus-kasus yang terindikasi fraud yang perlu adanya pengecekan lebih detail ke tingkat 2</li><li>Menyampaikan informasi mengenai keamanan akun agar user tidak mengshare kode OTP/pass juga melakukan klik link serta data pribadi ke pihak yang tidak dikenal yang mengatasnamakan akulaku</li><li>Menginput hasil call di sistem dengan detail dan jelas</li><li>Mencapai target KPI</li><li>Mematuhi aturan-aturan yang berlaku di area kerja</li></ul>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
        Usia: Maksimal 35 Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        KUALIFIKASI

USIA 18-35 TAHUN

PENDIDIKAN MIN. D3

(SMA DIPERBOLEHKAN JIKA BERPENGALAMAN > 1 TAHUN)

WAJIB MEMILIKI PENGALAMAN TELEVERIFIKASI, CREDIT ANALYST, ADMIN KREDIT, CUSTOMER SERVICE MIN. 3 BULAN

DESKRIPSI PEKERJAAN

Melakukan pemeriksaan data nasabah

Melakukan outbound call untuk pengecekan verifikasi data pribadi serta transaksi yang terindikasi bukan user

Mengeskalasi kasus-kasus yang terindikasi fraud yang perlu adanya pengecekan lebih detail ke tingkat 2

Menyampaikan informasi mengenai keamanan akun agar user tidak mengshare kode OTP/pass juga melakukan klik link serta data pribadi ke pihak yang tidak dikenal yang mengatasnamakan akulaku

Menginput hasil call di sistem dengan detail dan jelas

Mencapai target KPI

Mematuhi aturan-aturan yang berlaku di area kerja

        Hari Kerja: Senin - Jumat
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

TELEVERIFIER/VALIDATION OFFICER (YOGYAKARTA)

Lowongan Serupa

TELECOLLECTION AKULAKU

Marketing - BANTUL

Credit Marketing Officer - Yogyakarta

Desk Collection Bank BUMN

Telecollection BCA Finance