Waiter / Waitress

Off 1 minggu sekali

Deskripsi pekerjaan :

• Menyapa pelanggan yang datang dengan ramah dan mengantarkan mereka ke meja yang tersedia.

• Menjelaskan menu makanan/minuman, menjawab pertanyaan tentang bahan/alergen, dan memberikan rekomendasi.

• Mencatat pesanan dengan akurat dan meneruskannya ke staf dapur atau bar.

• Mengantar pesanan ke meja pelanggan dengan tepat waktu dan profesional.

• Mempersiapkan dan merapikan meja makan sebelum restoran buka atau setelah tamu pergi.

• Mengangkat piring, gelas, dan alat makan kotor dari meja pelanggan dan membersihkannya.

• Memastikan area lantai dan meja di wilayah tanggung jawabnya tetap bersih dan rapi.

• Membantu memproses tagihan (bill) dan menerima pembayaran dari pelanggan.

• Mendengarkan keluhan tamu dan menyelesaikannya dengan sopan atau melaporkannya kepada supervisor

• Mampu berbicara dengan sopan dan jelas.

• Mampu menjaga sikap profesional meski dalam kondisi sibuk atau menghadapi pelanggan yang sulit.

• Menghafal menu, bahan dasar makanan, dan nomor meja tamu.

Kualifikasi Utama :

1. Wanita

2. Berpenampilan menarik

3. Jujur, rapi & cekatan

4. Usia maksimal 25 tahun (belum menikah)

5. Diutamakan yang berpengalaman di bidangnya