Waiter / Waitress

Kesempatan RM Sederhana Padang Kleco' di Laweyan, Jawa Tengah sedang mencari kandidat yang tepat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Greeter / Waitress. Dalam peran ini, Anda akan menjadi bagian dari perusahaan hospitaliti dan pariwisata yang menyediakan pengalaman makan yang luar biasa bagi pelanggan kami. Kami mencari individu yang antusias, ramah, dan terampil untuk menyambut pelanggan dan memastikan pengalaman makan yang menyenangkan.

Tanggung Jawab

• Menyambut pelanggan dengan ramah dan antusias saat mereka tiba

• Memeriksa daftar reservasi, menanyakan jumlah tamu, dan mengarahkan tamu ke meja yang tersedia (smoking/non-smoking).

• Membantu pelanggan dalam memilih menu, memberikan rekomendasi, dan menjawab pertanyaan pelanggan

• Memberikan buku menu dan menjelaskan promosi atau menu favorit, terutama jika diperlukan up-selling.

• Mencatat pesanan pelanggan dengan akurat dan meneruskannya ke counter

• Melayani makanan dan minuman kepada pelanggan dengan cepat dan efisien

• Menangani pembayaran dan memberikan Excellent sevices kepada setiap pelanggan

• Menjaga kebersihan area depan (front desk) dan membantu menjawab telepon jika diperlukan.

• Memastikan meja pelanggan tetap bersih dan rapi

Persyaratan

• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Greeter/Waitress (fresh graduate are welcome).

• Minimal tamatan SMA/Sederajat, diutamakan SMK/D3 Perhotelan/Pariwisata.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

• Terampil dalam mengingat pesanan dan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan cepat

• Bersedia bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur

• Memiliki penampilan yang rapi, menarik dan percaya diri

Manfaat

• Gaji kompetitif.

• Tunjangan BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan dan program pensiun yang menarik.

• Tunjangan Hari Raya (THR).

• Makan karyawan.

• Lingkungan kerja yang suportif.

• Kesempatan pengembangan karir.

• Kesempatan untuk berkembang dalam perusahaan yang sedang bertumbuh.

• Pelatihan dan pengembangan kompetensi yang berkelanjutan.