Agent Call Center Rumah Sakit - Denpasar

Kualifikasi :

1.Di Utamakan Pria

2.Pendidikan:Minimal D3 sederajat,

3.komunikasi, keperawatan, manajemen rumah sakit lebih disukai. o

4.Pengalaman: Fresh Graduate atau berpengalaman 1-2 tahun dicustomer service atau contact center, diutamakan di bidang Kesehatan lebih disukai.

5.Kompetensi Teknis: Menguasai CRM, Microsoft Office, dan sistem informasi rumah sakit.

6.Bersedia Shifting

Job Description :

1.Menerima setiap panggilan yang masuk dan memastikan kebutuhan dan keinginan pelanggan tentang layanan

2.Memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi sesuai dengan prosedur layanan yang berlaku dengan tepat, cepat dan akurat

3.Eskalasi ke unit terkait, jika kebutuhan dan keinginan pelanggan berlum terpenuhi