assistant store manager

Job Description:

• Membantu Pengelolaan Operasional Harian: Bekerja sama dengan Store Manager untuk memastikan semua operasional outlet berjalan lancar, termasuk pengelolaan stok, layanan pelanggan, dan tampilan outlet;

• Memastikan Kinerja Penjualan: Membantu mencapai target penjualan dengan mengimplementasikan strategi promosi dan menganalisis data penjualan harian;

• Pengawasan dan Pengembangan Tim: Memimpin dan melatih tim outlet untuk meningkatkan kinerja, motivasi, dan keterampilan mereka, serta membantu dalam penjadwalan karyawan;

• Pelaporan dan Administrasi: Membantu dalam pengelolaan inventaris, pembuatan laporan keuangan dan penjualan, serta menangani tugas administrasi terkait;

• Mengatasi Keluhan Pelanggan: Mengelola dan menyelesaikan masalah pelanggan secara efektif untuk memastikan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan yang baik.

Job Requirements:

• Pendidikan min. D3 Peternakan, Tataboga, Perhotelan, atau jurusan lainnya yang relevan;

• Memiliki pengalaman min. 1-3 tahun dalam manajemen F&B (F&B Produk Sate diutamakan);

• Memiliki kemampuan memimpin dan mengelola tim dengan baik, serta mampu memotivasi dan melatih karyawan;

• Mampu berkomunikasi secara efektif dengan tim dan pelanggan, baik secara lisan maupun tertulis;

• Mampu menganalisis data penjualan dan mengatasi masalah operasional atau keluhan pelanggan dengan cepat dan tepat;

• Mampu mengoperasikan microsoft office / google workspace.