Call Center

DESKRIPSI PEKERJAAN:

1. Menjawab panggilan dari konsumen dan memberikan jawaban yang akurat serta memuaskan untuk pertanyaan dan kekhawatiran konsumen

2. Menawarkan bantuan dan dukungan kepada konsumen yang menyampaikan keluhan atau permasalahan

3. Memandu konsumen dalam mengakses atau melakukan tahap-tahap pemecahan masalah

4. Call back konsumen

5. Laporan

   KUALIFIKASI:

   1. Mampu berkomunikasi dengan baik

   2. Fasih Bahasa Inggris

   3. Produk knowledge

   4. Problem solving Cepat tanggap

   5. Bisa bekerja dibawah tekanan

   6. Bisa bergabung secepatnya