Call Center Perbankan (Lowongan Khusus Disabilitas)

PT Mitracomm Ekasarana sedang membuka lowongan sebagai CALL CENTER DISABILITAS untuk client kami di Yogyakarta.

"Program ini adalah bentuk CSR kerjasama kami dengan dinas terkait untuk membuka lowongan pekerjaan bagi teman-teman Penyandang Disabilitas khususnya Disabilitas Fisik atau Tuna Daksa".

Job descriptions and responsibilities:

1. Agent disabilitas bertugas memberikan informasi dan solusi atas permintaan dan permasalahan pelanggan

2. Meningkatkan product knowledge perbankan sesuai standard

3. Handling komplain, kendala, dan permasalahan dari nasabah melalui online call

Basic requirements:

1. Penyandang Disabilitas Fisik bagian bawah (Tunadaksa) atau Disabilitas fisik lainnya

2. Fresh graduate atau berpengalaman maksimal usia 30 Tahun

3. Minimal Pendidikan SMA/D3/S1 Semua Jurusan

4. Memiliki pengalaman Contact Center atau Perbankan lebih disukai

5. Memiliki kemampuan komunikasi dan mengetik yang baik, lancar, dan jelas

6. Familiar dengan produk-produk perbankan

7. Memiliki skill bahasa inggris, Ms. Office, dan Customer Oriented

8. Bersedia penempatan onsite di Yogyakarta atau Semarang (WFO)

9. Bersedia bekerja secara shifting

*Basic requirements di atas bersifat wajib, jika tidak memenuhi kualifikasi tersebut mohon maaf lamarannya tidak bisa kami proses lebih lanjut.