Costumer Service Representative Grapari Telkomsel - Pemekasan

Deskripsi Pekerjaan:

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Kualifikasi yang dibutuhkan:

1. Tinggi Badan Pria min 170 cm dan Tinggi Badan Wanita 160 cm

2. Pendidikan min. D3 semua jurusan

3. Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun

4. Berpenampilan menarik

5. Bisa berkomunikasi dengan baik

6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team

7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

8. Aktif Bahasa Inggris

9. Target Orientied Costumer Service Representative Grapari Telkomsel