Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

lokasi

Kabupaten Badung, Bali

requirment

Full-TimeKerja di kantor

Terakhir diperbarui hari ini

education

Pendidikan

Minimal SMA/SMK/Sederajat

gender

Jenis Kelamin

Tidak ada ketentuan

age

Usia

Tidak ada ketentuan

experience

Pengalaman

Minimal 1 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

checkInfrastruktur Jaringan

Deskripsi Pekerjaan

Qualifications Customer Service Staff (HELPDESK):

  • Memahami konfigurasi dasar jaringan internet (TCP/IP, LAN & WAN)

  • Memahami konfigurasi router dan akses poin (Contoh: Mikrotik, Ubiquiti, Tplink, Ruijie,dll)

  • Memahami topologi jaringan kabel & wireless internet

  • Mampu bekerja sama dalam tim

  • Menguasai Bahasa Inggris (lebih diutamakan) 

  • Siap bekerja dalam jam 'shifting'

  • Berdomisili di Bali

  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di posisi yang sama (lebih diutamakan)

Jobdesk Customer Service Staff (Helpdesk):

  • Membantu pelanggan dalam menyelesaikan permasalahan/kendala mengenai koneksi internet via telepon & WhatsApp (additional:E-mail)

  • Membuat tiket pelaporan/request pelanggan atau calon pelanggan.

  • Monitoring jaringan internet pelanggan

  • Berkoordinasi dengan divisi lain terkait masalah teknis

Benefit:

1. Bonus & Insentif menarik

2. Jenjang karir

Benefit

Gaji PokokBonus kinerja

Hari Kerja

Senin - Minggu

Jam Kerja

08:30 - 17:30