Outsourcing

PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia, dimana fokus bisnisnya adalah Business Process Outsorcing (BPO) dengan core bisnis CRM (Customer Relationship Management) atau Layanan Pelanggan dan SSO (Shared Service Operation) atau pengelolaan back office perusahaan

PT Infomedia Nusantara

Kota Serang

Job Describtion 

Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

Service Operation Support

Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel. 

Job Requirement 

Tinggi Badan Badan Wanita 160cm 

Pendidikan min. S1 semua jurusan 

Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun 

Berpenampilan menarik 

Bisa berkomunikasi dengan baik 

Bisa bekerja secara mandiri dan juga team 

Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking 

Aktif Bahasa Inggris 

Target Orientied

Job Describtion <ul><li>Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel</li><li>Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi</li><li>Service Operation Support</li><li>Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel. </li></ul>Job Requirement <ul><li>Tinggi Badan Badan Wanita 160cm </li><li>Pendidikan min. S1 semua jurusan </li><li>Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun </li><li>Berpenampilan menarik </li><li>Bisa berkomunikasi dengan baik </li><li>Bisa bekerja secara mandiri dan juga team </li><li>Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking </li><li>Aktif Bahasa Inggris </li><li>Target Orientied</li></ul>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal S1
        Usia: Maksimal 25 Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 0 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Job Describtion 

Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

Service Operation Support

Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel. 

Job Requirement 

Tinggi Badan Badan Wanita 160cm 

Pendidikan min. S1 semua jurusan 

Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun 

Berpenampilan menarik 

Bisa berkomunikasi dengan baik 

Bisa bekerja secara mandiri dan juga team 

Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking 

Aktif Bahasa Inggris 

Target Orientied

        Hari Kerja: Diinfokan lebih lanjut - Diinfokan lebih lanjut
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

Customer Service GraPARI - Serang

Lowongan Serupa

Receptionist (Panongan)

Receptionist (Sukamulya)

Receptionist (Cukanggalih)

Receptionist (Balaraja)

Receptionist (Cikupa)