Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

PT Infomedia Nusantara

Customer Service Representative - Grapari Batam

PT Infomedia Nusantara

lokasi

Kota Batam, Kepulauan Riau

requirment

Kontrak • Kerja di kantor

salary

Rp 4.685.050 - Rp 5.500.000

Terakhir diperbarui 3 hari yang lalu

education

Pendidikan

Minimal D3/D4

gender

Jenis Kelamin

Tidak ada ketentuan

age

Usia

Maksimal 26 Tahun

experience

Pengalaman

Tidak ada ketentuan

Pekerjaan ini membutuhkan

checkBerkomunikasi dalam Bahasa InggrischeckBerinteraksicheckKeterampilan KomunikasicheckPenetapan Target Penjualan

Deskripsi Pekerjaan

Job Description

  1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel

  2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

  3. Service Operation Support.

  4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Job Requirements

  1. Tinggi Badan Pria min 170 cm dan Tinggi Badan Wanita 160 cm

  2. Pendidikan min. D3 semua jurusan

  3. Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun

  4. Berpenampilan menarik

  5. Bisa berkomunikasi dengan baik

  6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team

  7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

  8. Aktif Bahasa Inggris

  9. Target Orientied

  10. Belum Menikah

Benefit

Gaji PokokTHRTunjangan komunikasiBPJSUpah lemburBonus kinerja

Hari Kerja

Senin - Minggu

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

PT Infomedia Nusantara

PT Infomedia Nusantara

Outsourcing

PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia, dimana fokus bisnisnya adalah Business Process Outsorcing (BPO) dengan core bisnis CRM (Customer Relationship Management) atau Layanan Pelanggan dan SSO (Shared Service Operation) atau pengelolaan back office perusahaan

Lihat detail profil