CUSTOMER SERVICE STAFF PT ADIRA FINANCE

Kualifikasi:

• Minimal pendidikan D3/S1.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan yang baik.

• Ramah, responsif, teliti, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

• Mampu mengoperasikan Microsoft Office.

• Mampu melakukan administrasi dan input data dengan baik.

• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

• Berpenampilan rapi dan profesional.

• Bersedia ditempatkan sesuai kebutuhan PT Adira Finance.

Jobdesk:

• Melayani dan memberikan informasi kepada customer terkait produk dan layanan Adira Finance.

• Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan customer.

• Membantu proses administrasi dan penginputan data customer.

• Memastikan kelengkapan dan keakuratan dokumen customer.

• Melakukan follow-up terkait kebutuhan atau proses layanan customer.

• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan kebutuhan customer.

• Menjaga kualitas pelayanan dan hubungan baik dengan customer.