Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

PT. Horizon Internusa Persada

Customer Service Supervisor

PT. Horizon Internusa Persada

lokasi

Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta

requirment

KontrakKerja di kantor

salary

Rp 3.500.000 - Rp 4.500.000

Terakhir diperbarui 3 hari yang lalu

education

Pendidikan

Minimal S1

gender

Jenis Kelamin

Tidak ada ketentuan

age

Usia

Tidak ada ketentuan

experience

Pengalaman

Minimal 1 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

checkPelayanan TamucheckKeterampilan KomunikasicheckAlat Pemantauan Kinerja

Deskripsi Pekerjaan

Job Descriptions :

Monitoring daily task team

Managing staff performance, including conducting perfomance evaluations and providing feedback and coaching

Monitoring daily customer service activity and identify opportunities for improvement and resolve problems in customer service

Provide reporting and analytical information ( Especially Case ) to Manager

Requirements :

Minimum Bachelor Degree ( S1) from any major

Familiar with Customer Service KPI

Excellent communication skills in both written and spoken

Familiar with call center software and analytics tools Willing to work in shifting time and public holiday

Fleunt in English and Zendesk System is plus point

Able handle large team ( more than 10 member)

Able to supervise & monitoring different task

Problem solving and team player

Placement in Yogyakarta

Benefit

Hari Kerja

Jam Kerja

08:00 - 23:00

Tentang Perusahaan

PT. Horizon Internusa Persada

PT. Horizon Internusa Persada

Properti dan Perumahan

Apa sebenarnya Travelio.com itu? Travelio merupakan perusahaan teknologi di Indonesia yang memungkinkan pengguna untuk menyewa dan melakukan transaksi jual beli properti. Travelio menawarkan beragam properti mulai dari apartemen, rumah dan vila. Inventaris properti kami tersedia di berbagai kota di Indonesia. Apa yang membuat Travelio.com berbeda dari situs pemesanan online lainnya? Travelio menyediakan beragam pilihan properti, yaitu apartemen, rumah dan vila. Selain itu, untuk apartemen terdapat pilihan apartemen By Travelio yang dikelola secara profesional oleh Travelio Property Management. Apartemen By Travelio saat ini tersedia di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Karawang, Bandung, dan Surabaya. Apartemen By Travelio menyediakan unit-unit fully furnished dan unfurnished. Untuk unit fully furnished, tersedia fasilitas lengkap mulai dari peralatan mandi, perlengkapan masak dan makan.

Lihat detail profil