Kota Bandung, Jawa Barat
Minimal D3/D4
Kontrak • Kerja dari kantor (WFO)
Rp 5.200.000 - Rp 5.700.000
Terakhir diperbarui pada 14 Jul 2026
Deskripsi Pekerjaan
Requirement :
* Pria / Wanita * Berdomisili di Kota Bandung
* Min. Pendidikan D3 Semua Jurusan
* Memiliki pengalaman sebagai Data Analyst (Analyst di Contact Center lebih diutamakan)
* Menguasai Penggunaan Ms. Excel (Advanced level)
* Memiliki kemampuan / kompetensi Data Mining, Data Analytics, Data Visualisiasi (dashboard ex: power BI, Canva/advanced PPT)
* Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
* Mampu bekerja secara individu maupun tim
Job Desk :
* Monitoring performance agent daily, weekly, monthly
* Membuat report layanan secara daily, weekly, monthly
* Menghandle channel email yang masuk dari Customer untuk dikoordinasikan di internal
* Create Dashboard monitoring performance (Looker Studio / Power BI) * Support kebutuhan data client
Hari Kerja
Senin - Jumat
Jam Kerja
08:00 - 17:00
Tentang Perusahaan
PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia, dimana fokus bisnisnya adalah Business Process Outsorcing (BPO) dengan core bisnis CRM (Customer Relationship Management) atau Layanan Pelanggan dan SSO (Shared Service Operation) atau pengelolaan back office perusahaan
Tips Aman Lamar Kerja
Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.