IT Support Perbankan - Balikpapan

1. Support Project renovasi, relokasi, recabling Cabang/KPNO dan ATM/CDM;

2. Handle problem/incident di Cabang/KPNO yang berhubungan dengan IT;

3. Terkait dengan cakupan tugas pekerjaan yang berhubungan dengan IT yang ada di cabang yaitu:

a) Maintenance Hardware:

• Melakukan instalasi dan setting PC;

• Melakukan instalasi dan setting Pinpad;

• Melakukan instalasi dan setting CCTV;

• Melakukan instalasi dan setting MEA diperangkat yang telah ditentukan;

• Melakukan instalasi dan setting call back recorder;

• Melakukan instalasi dan setting mesin multi function (fotocopy, scanner dan printer) sharing perangkat menggunakan IP ADDRESS;

• Melakukan Backup: CCTV, call back recorder nice digital recorder dan perangkat IT lainnya.
  
  b) Maintenance Software:-

• Melakukan instalasi dan setting semua aplikasi core banking;

• Melakukan instalasi OS sesuai dengan standar yang ditetapkan Maybank

• Melakukan instalasi aplikasi lain diluar standar BMI setelah mendapatkan persetujuan berupa surat penyimpangan yang telah ditandatangani oleh pejabat berwenang/terkait.
  
  c) Maintenance ruangan Server, diantaranya:

• Pengecekan temperature;

• Kelembaban;

• Smoke Detectore;

• Heat Detectore, dll-

• Notes : Panduan dapat merujuk pada SOP ruang server di kantor cabang.
  
  d) Maintenance Facility Insfrastructure Cabang/Capem, diantaranya: CCTV, UPS, DLL