Operation Intern (For Letterist)

Job description

• Tanggung Jawab: Membantu proses operasional dari awal hingga akhir, mulai dari pemrosesan pesanan, kustomisasi produk, hingga memastikan paket tiba tepat waktu ke pelanggan. Menangani pertanyaan, keluhan, dan penjualan pelanggan di platform marketplace dengan profesionalisme dan kecepatan.

• Berkolaborasi dengan tim untuk memastikan layanan pelanggan berjalan lancar, termasuk merespons chat pelanggan dan membantu menyelesaikan masalah. Membantu pengelolaan inventori, memastikan stok tercatat dengan baik dan terorganisir.

• Apa yang Akan Kamu Dapatkan: Pengalaman nyata dalam operasional, layanan pelanggan, dan proses e-commerce. Bimbingan langsung dari profesional berpengalaman di bisnis kreatif yang sedang berkembang pesat. Kesempatan untuk bekerja dalam tim yang dinamis dan mendukung, di mana ide-idemu akan dihargai. Potensi menjadi karyawan full-time di masa depan berdasarkan kinerja dan kebutuhan perusahaan. Kualifikasi: Mahasiswa tingkat akhir atau lulusan baru dari jurusan Pemasaran, Bisnis, atau bidang terkait. Komunikasi yang kuat dengan keterampilan menulis dan berbicara yang baik. Detail-oriented dan sangat terorganisir, mampu menangani banyak tugas sekaligus. Berpikir kreatif dan mampu menghasilkan ide-ide inovatif untuk meningkatkan proses. Mandiri, proaktif, dan selalu mencari cara untuk mengambil inisiatif. Kemampuan dasar editing dengan Adobe Photoshop atau Corel Draw. Mempunyai kemampuan emboss buku menjadi nilai lebih

• Jenis Pekerjaan: Magang Panjang kontrak: 6 bulan