Operation Trainer

Job Deskripsi :

1. Memberikan sesi pelatihan bagi karyawan baru terkait dengan produk dan peraturan penagihan perusahaan. 2. Memberikan sesi pelatihan kepada agent untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan. 3. Mengadakan pelatihan secara berkala mengenai Standar Operasional Prosedur (SOP) untuk memastikan semua agent mendapatkan informasi mengenai standar penagihan operasional terbaru. 4. Berkolaborasi dengan departemen terkait untuk meningkatkan pelatihan.

Kualifikasi :

1. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Trainer, diutamakan dalam industri fintech (P2P) atau industri keuangan. 2. Pendidikan minimal SMA atau sederajat 3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik. 4. Kemampuan untuk mendesain materi yang interaktif 5. Dapat melakukan penilaian dan analisis yang baik 6. Detail, dan memiliki kemampuan leadership yang baik.