Outsourcing

PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia, dimana fokus bisnisnya adalah Business Process Outsorcing (BPO) dengan core bisnis CRM (Customer Relationship Management) atau Layanan Pelanggan dan SSO (Shared Service Operation) atau pengelolaan back office perusahaan

PT Infomedia Nusantara

Kota Bandung

Job Description

Memahami target penjualan dan bertanggung jawab untuk mencapai target tersebut dengan prinsip advokasi dan compliance  terhadap SOP yang berlaku

Memberikan layanan konsultasi bagi pelanggan yang menanyakan produk dan melayani kebutuhan pelanggan

Memastikan kepuasan pelanggan atas produk dan layanan yang diberikan oleh Telkomsel

Jika pelanggan yang dilayani SAR membutuhkan bantuan lainnya di luar sales agar tetap dilayani oleh SAR

Dalam kondisi GraPARI sedang peak terkait service, SAR turut membantu mengurai antrean dan melayani kebutuhan pelanggan

Berkoordinasi dengan Team Leader, Koordinator SAR/Spv CCO/Tim Regional apabila terdapat permasalahan produk dan penjualan yang perlu dieskalasi.

Job Requirement

1. Tinggi Badan Pria min 168 cm Wanita min 160 cm

2. Pendidikan min. S1 semua jurusan

3. Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun

4. Berpenampilan menarik

5. Bisa berkomunikasi dengan baik

6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team

7. Memiliki kemampuan selling skill, negosiasi,dan pelayanan yang baik

8. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking.

Job Description<ol><li>Memahami target penjualan dan bertanggung jawab untuk mencapai target tersebut dengan prinsip advokasi dan compliance&nbsp; terhadap SOP yang berlaku</li><li>Memberikan layanan konsultasi bagi pelanggan yang menanyakan produk dan melayani kebutuhan pelanggan</li><li>Memastikan kepuasan pelanggan atas produk dan layanan yang diberikan oleh Telkomsel</li><li>Jika pelanggan yang dilayani SAR membutuhkan bantuan lainnya di luar sales agar tetap dilayani oleh SAR</li><li>Dalam kondisi GraPARI sedang peak terkait service, SAR turut membantu mengurai antrean dan melayani kebutuhan pelanggan</li><li>Berkoordinasi dengan Team Leader, Koordinator&nbsp;SAR/Spv CCO/Tim Regional apabila terdapat permasalahan produk dan&nbsp;penjualan yang perlu dieskalasi.</li></ol>Job Requirement1. Tinggi Badan Pria min 168 cm Wanita min 160 cm2. Pendidikan min. S1 semua jurusan3. Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun4. Berpenampilan menarik5. Bisa berkomunikasi dengan baik6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team7. Memiliki kemampuan selling skill, negosiasi,dan pelayanan yang baik8. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking.

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal S1
        Usia: Maksimal 25 Tahun
        Jenis Kelamin: Laki-laki
        Pengalaman: Minimal 0 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Job Description

Memahami target penjualan dan bertanggung jawab untuk mencapai target tersebut dengan prinsip advokasi dan compliance  terhadap SOP yang berlaku

Memberikan layanan konsultasi bagi pelanggan yang menanyakan produk dan melayani kebutuhan pelanggan

Memastikan kepuasan pelanggan atas produk dan layanan yang diberikan oleh Telkomsel

Jika pelanggan yang dilayani SAR membutuhkan bantuan lainnya di luar sales agar tetap dilayani oleh SAR

Dalam kondisi GraPARI sedang peak terkait service, SAR turut membantu mengurai antrean dan melayani kebutuhan pelanggan

Berkoordinasi dengan Team Leader, Koordinator SAR/Spv CCO/Tim Regional apabila terdapat permasalahan produk dan penjualan yang perlu dieskalasi.

Job Requirement

1. Tinggi Badan Pria min 168 cm Wanita min 160 cm

2. Pendidikan min. S1 semua jurusan

3. Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun

4. Berpenampilan menarik

5. Bisa berkomunikasi dengan baik

6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team

7. Memiliki kemampuan selling skill, negosiasi,dan pelayanan yang baik

8. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking.

        Hari Kerja: Senin - Minggu
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

Sales Advocacy Representative (SAR) - Bandung

Lowongan Serupa

Front Office (Edulab Bandung)

Frontliner

Product Manager

Customer Service

Customer Relation Officer (CRO)