Spesialis eCommerce Marketing

E-commerce Specialist

Kualifikasi : - Wanita / Laki-laki - Berusia maksimal 35 tahun - Memiliki pemahaman dan pengalaman yang baik tentang E-commerce - Memiliki pengalaman 2-3 tahun di bidang e-commerce - Dapat mengoperasikan Ms. Office, terutama Excel dengan baik - Berinisiatif dan memiliki komunikasi verbal yang baik - Memiliki kemampuan analisis dan perencanaan tim yang baik - Cepat tanggap, Jujur, teliti, bertanggung jawab dengan pekerjaan, mempunyai perilaku kerja yang baik

Deskripsi Pekerjaan : - Bertanggung jawab untuk mengatur operasional Marketplace/ Ecommerce (pembaruan, pemeliharaan, penanganan masalah teknis), - Bertanggung jawab atas update harga dan stock Marketplace / Ecommerce, - Memberikan laporan performa online store ( Penjualan, Rating, Chat, dll) setiap minggu dan bulanan kepada atasan, - Melayani (menjawab) pertanyaan/ chat online dari konsumen baik dari marketplace maupun pesan teks ataupun telepon, - Bertindak sebagai customer service untuk menerima dan menanggapi keluhan apabila ada, - Membuat promosi campaign bulanan / campaign calendar, - Membuat dan mengelola data Retur barang dalam bentuk Excel, - Menganalisis data dan memberikan strategi penjualan di Markeplace, - Mengelola Shopee & TikTok Affiliator - Membantu packing pesanan jika dibutuhkan, - Mampu berkoordinasi dan bekerja sama dengan tim internal, tim branding, maupun gudang.