SPV Store - AEON JGC

- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat; D3/S1 menjadi nilai tambah - Pengalaman minimal 2 tahun di bidang F&B/retail sebagai Supervisor/Kepala Toko/posisi setara, diutamakan di outlet mal - Memahami operasional outlet, administrasi, inventory control, dan penerapan SOP - Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan hospitality yang baik - Berorientasi pada target dan kepuasan pelanggan - Bersedia bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur - Mampu mengoperasikan Microsoft Office - Bertanggung jawab atas kelancaran operasional outlet secara menyeluruh, termasuk terlibat langsung dalam aktivitas operasional harian sesuai SOP - Memastikan kualitas produk, kebersihan, keamanan pangan, dan standar pelayanan tetap terjaga - Memimpin, mengarahkan, dan melatih tim untuk meningkatkan kinerja serta mendukung pengembangan karier staf - Memastikan pencapaian target penjualan, produktivitas, dan kepuasan pelanggan - Mengontrol stok produk, inventaris, dan waste, serta mengelola administrasi dan laporan operasional outlet - Menangani keluhan pelanggan dan melakukan evaluasi untuk meningkatkan kualitas operasional