Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

PT Varnion Technology Semesta

Staff Product Support

PT Varnion Technology Semesta

lokasi

Kabupaten Badung, Bali

requirment

Full-TimeKerja di kantor

Terakhir diperbarui 1 hari yang lalu

education

Pendidikan

Minimal S1

gender

Jenis Kelamin

Tidak ada ketentuan

age

Usia

Tidak ada ketentuan

experience

Pengalaman

Minimal 1 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

checkDukungan PelanggancheckMengidentifikasi dan memperbaiki bugcheckAnalisis ProdukcheckPengembangan Produk Berbasis Uji Coba

Deskripsi Pekerjaan

Requirements:

  • Pendidikan min. S1 Teknik/Manajemen.

  • Memiliki pengalaman min. 1 tahun di bidang pekerjaan yang serupa.

  • Memiliki pengalaman menangani instalasi perangkat lunak (software installation).

  • Memiliki pengalaman Pre Sales product software application (aplikasi perangkat lunak).

Job Description:

  • Membuat jadwal dan melakukan technical meeting dengan customer.

  • Melakukan pendampingan team untuk survey perangkat TV yang digunakan oleh customer.

  • Membuat Delivery Time instalasi untuk customer.

  • Berkoordinasi dengan tim Product untuk memberikan training penggunaan Aplikasi tersebut.

  • Berkoordinasi dengan Team Purchasing untuk pembelian perangkat Router untuk chromecast, dan Channel TV (Transvision digital TV dan Vidio).

  • Berkoordinasi dengan tim Logistic untuk Request STB serta pengiriman ke lokasi customer.

  • Memastikan semua projek sesuai dengan timeline yang telah dibuat. Membuat BAST terkait instalasi dan memastikan semua fungsi apps berjalan dengan normal.

  • Melakukan proses After Sales update Aplikasi jika ada release terbaru dari aplikasi.

  • Menerima Ticket troubleshooting dari MOD, jika ada problem terkait apps ini, dan berkoordinasi dengan customer, untuk trouble ini.

  • Berkoordinasi dengan tim Developer jika ada Bugs ditemui.

Benefit

BPJSGaji Pokok

Hari Kerja

Senin - Jumat

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

PT Varnion Technology Semesta

PT Varnion Technology Semesta

Telekomunikasi

PT Varnion Technology Semesta merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang Telekomunikasi, mengatasi permasalahan jaringan anda dan mengoptimalkan performa koneksi internet.

Lihat detail profil