IT Consulting

Elang Strategi Adidaya is an ICT company that focuses on customers in providing benefits and added value through appropriate ICT solutions with the spirit of continuous improvement and is committed to growing and developing together with our customers.

Elang Strategi Adidaya

Kota Depok

Deskripsi Pekerjaan

1) Mengelola team Customer Relation di lokasi Customer dan memastikan prosedur diterapkan agar tidak ada komplain dari Customer

2) Perancangan, Implementasi dan Perawatan Sistem Layanan Customer

3) Manajemen Analisa dan Pelaporan Bimbingan

4) Mentoring Tim Evaluasi dan Pengembangan Layanan ke Customer Pengelolaan Anggaran dan Program Kerja Kolaborasi Antar Tim Pengembangan SDM

Kualifikasi yang Dibutuhkan

1) D3/ Sarjana dalam Ilmu Data (Data Science), Statistik, Ilmu Komputer, Teknik Industri, Sistem informasi, Teknik informatika atau bidang terkait.

2) Minimal 1-2 tahun pengalaman yang berhubungan dengan hubungan pelanggan, pemasaran, atau manajemen layanan pelanggan

3) Keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tulisan

4) Kemampuan untuk memimpin dan memotivasi tim

5) Kemampuan untuk mengidentifikasi tren atau masalah yang sering muncul dan merancang solusi yang tepat

6) Memiliki pengalaman terkait dengan jaringan/network

Deskripsi Pekerjaan1) Mengelola team Customer Relation di lokasi Customer dan memastikan prosedur diterapkan agar tidak ada komplain dari Customer2) Perancangan, Implementasi dan Perawatan Sistem Layanan Customer3) Manajemen Analisa dan Pelaporan Bimbingan4) Mentoring Tim Evaluasi dan Pengembangan Layanan ke Customer Pengelolaan Anggaran dan Program Kerja Kolaborasi Antar Tim Pengembangan SDMKualifikasi yang Dibutuhkan1) D3/ Sarjana dalam Ilmu Data (Data Science), Statistik, Ilmu Komputer, Teknik Industri, Sistem informasi, Teknik informatika atau bidang terkait.2) Minimal 1-2 tahun pengalaman yang berhubungan dengan hubungan pelanggan, pemasaran, atau manajemen layanan pelanggan3) Keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tulisan4) Kemampuan untuk memimpin dan memotivasi tim5) Kemampuan untuk mengidentifikasi tren atau masalah yang sering muncul dan merancang solusi yang tepat6) Memiliki pengalaman terkait dengan jaringan/network

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal S1
        Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 2 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Deskripsi Pekerjaan

1) Mengelola team Customer Relation di lokasi Customer dan memastikan prosedur diterapkan agar tidak ada komplain dari Customer

2) Perancangan, Implementasi dan Perawatan Sistem Layanan Customer

3) Manajemen Analisa dan Pelaporan Bimbingan

4) Mentoring Tim Evaluasi dan Pengembangan Layanan ke Customer Pengelolaan Anggaran dan Program Kerja Kolaborasi Antar Tim Pengembangan SDM

Kualifikasi yang Dibutuhkan

1) D3/ Sarjana dalam Ilmu Data (Data Science), Statistik, Ilmu Komputer, Teknik Industri, Sistem informasi, Teknik informatika atau bidang terkait.

2) Minimal 1-2 tahun pengalaman yang berhubungan dengan hubungan pelanggan, pemasaran, atau manajemen layanan pelanggan

3) Keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tulisan

4) Kemampuan untuk memimpin dan memotivasi tim

5) Kemampuan untuk mengidentifikasi tren atau masalah yang sering muncul dan merancang solusi yang tepat

6) Memiliki pengalaman terkait dengan jaringan/network

        Hari Kerja: Senin - Jumat
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

Team Leader IT

Lowongan Serupa

Customer Service Representative - GraPARI Cirebon

Call Center

Customer Service Representative - GraPARI Bandung