Technical Support & Jaringan

Keterampilan Komunikasi

-Mahir dalam melakukan konfigurasi router, switch, acces point, firewall dan kabel jaringan -Dapat melakukan trouble shooting dengan melakukan identifikasi dan menyelesaikan masalah konektivitas jaringan, internet, akses email -Mampu mendiagnosis dan memperbaiki masalah kinerja jaringan, seperti kecepatan yang lambat dan latensi yang tinggi, dan menangani masalah keamanan jaringan, seperti serangan siber dan malware -Mampu melakukan pemeliharaan jaringan yang akurat dan terkini, termasuk diagram jaringan, konfigurasi perangkat, dan catatan pemecahan masalah -Mendokumentasikan perubahan jaringan yang dilakukan untuk memastikan kelancaran operasi dan memudahkan pemecahan masalah di masa depan -Menguasai beberapa aplikasi software; Microsoft Office, Scanner Application, Driver-Driver -Mampu melakukan setting dan trouble shooting PC Desktop, Laptop/Macbook, Printer, Scanner, Fotocopy Multifungsi