Telekomunikasi

Sitcomasia was established in year 2009 and is currently based in Jakarta, Indonesia. Our team leverages the best of Engineers, IT, Telecommunication and Media industry.

Sitcomasia provides customer care solutions for smartphones manufacturers, consumers electronics manufacturers, computer hardware and insurance providers.

At Sitcomasia, we understand that the way we manage After Market Service, would improve customer care & service delivery processes. 

Sitcomasia is trying to provide the best Customer Experience by fixing the devices faster, getting them back into the customers hands sooner and streamlining the service every step of the way for greater efficiency.


Sitcomasia Group

Jakarta Pusat

Job desk : Menyediakan dukungan teknis dan troubleshooting untuk produk printer. Mengidentifikasi dan mendiagnosis masalah perangkat keras atau perangkat lunak pada printer. Memberikan pelatihan kepada teknisi mengenai cara penggunaan dan pemeliharaan printer. Menyusun laporan kerja dan dokumentasi terkait servis dan perbaikan yang dilakukan. Bekerja sama dengan tim support lainnya untuk menangani masalah teknis yang lebih kompleks. Bersedia melakukan perjalanan dinas keluar kota

Persyaratan : Pendidikan minimal SMA/SMK atau D3 Teknik (diutamakan yang memiliki latar belakang Teknik Elektro, Teknik Informatika, atau Teknologi Informasi). Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang teknisi atau dukungan teknis, terutama untuk printer atau perangkat sejenis. Pengetahuan yang baik mengenai produk dan perangkat keras printer, terutama printer (inkjet dan laser). Kemampuan troubleshooting yang kuat, baik perangkat keras maupun perangkat lunak. Familiar dengan sistem operasional printer dan software terkait (misalnya, driver printer, software manajemen tinta, dll).

<p>Job desk : Menyediakan dukungan teknis dan troubleshooting untuk produk printer. Mengidentifikasi dan mendiagnosis masalah perangkat keras atau perangkat lunak pada printer. Memberikan pelatihan kepada teknisi mengenai cara penggunaan dan pemeliharaan printer. Menyusun laporan kerja dan dokumentasi terkait servis dan perbaikan yang dilakukan. Bekerja sama dengan tim support lainnya untuk menangani masalah teknis yang lebih kompleks. Bersedia melakukan perjalanan dinas keluar kota</p><p>Persyaratan : Pendidikan minimal SMA/SMK atau D3 Teknik (diutamakan yang memiliki latar belakang Teknik Elektro, Teknik Informatika, atau Teknologi Informasi). Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang teknisi atau dukungan teknis, terutama untuk printer atau perangkat sejenis. Pengetahuan yang baik mengenai produk dan perangkat keras printer, terutama printer (inkjet dan laser). Kemampuan troubleshooting yang kuat, baik perangkat keras maupun perangkat lunak. Familiar dengan sistem operasional printer dan software terkait (misalnya, driver printer, software manajemen tinta, dll).</p>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal D3/D4
        Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
        Jenis Kelamin: Laki-laki
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Job desk : Menyediakan dukungan teknis dan troubleshooting untuk produk printer. Mengidentifikasi dan mendiagnosis masalah perangkat keras atau perangkat lunak pada printer. Memberikan pelatihan kepada teknisi mengenai cara penggunaan dan pemeliharaan printer. Menyusun laporan kerja dan dokumentasi terkait servis dan perbaikan yang dilakukan. Bekerja sama dengan tim support lainnya untuk menangani masalah teknis yang lebih kompleks. Bersedia melakukan perjalanan dinas keluar kota

Persyaratan : Pendidikan minimal SMA/SMK atau D3 Teknik (diutamakan yang memiliki latar belakang Teknik Elektro, Teknik Informatika, atau Teknologi Informasi). Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang teknisi atau dukungan teknis, terutama untuk printer atau perangkat sejenis. Pengetahuan yang baik mengenai produk dan perangkat keras printer, terutama printer (inkjet dan laser). Kemampuan troubleshooting yang kuat, baik perangkat keras maupun perangkat lunak. Familiar dengan sistem operasional printer dan software terkait (misalnya, driver printer, software manajemen tinta, dll).

        Hari Kerja: Senin - Jumat
        Jam Kerja: 09:00 - 18:00

TECHNICAL SUPPORT

Lowongan Serupa

Supervisor Teknisi Elektrikal Hoist Crane