Detail Pekerjaan

Teknisi Helpdesk IT

PT Arranet Indonesia Sejahtera

Jakarta Selatan, DKI Jakarta

Full-Time • Kerja di kantor

Terakhir diperbarui hari ini

Pendidikan

Minimal S1

Jenis Kelamin

Tidak ada ketentuan

Usia

Tidak ada ketentuan

Pengalaman

Minimal 3 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

Manajemen Database SQL Server check

Identifikasi Masalah check

Etika Pelayanan

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi Kualifikasi untuk jabatan ini adalah: Minimal pendidikan S1 semua jurusan Diutamakan memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun pada industri Financial teknologi sebagai IT helpdesk,IT support atau posisi lain yang setara / atau yang berkaitan dengan pelayanan pelanggan.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan rasa empati yang tinggi kepada pelanggan.
Memiliki pemahaman dasar software pada PC dan smartphone melingkupi : sistem operasi (windows, windows server, dan android), browser, dan konfigurasi internet.
Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi.
Memiliki keterampilan analisa untuk mengidentifikasi akar penyebab masalah.
Memiliki fleksibilitas dalam menangani situasi pelanggan yang beragam.
Pemahaman tentang troubleshoot network pada windows familiar dengan web server IIS bersedia shifting

Benefit

Gaji PokokBPJSCuti tahunanPelatihan/kursus

Hari Kerja

Diinfokan lebih lanjut

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

PT. Arranet Indonesia Sejahtera is a leading provider of digital payment platforms, partnering with banks to offer essential financial services through banking agent networks. As an Agent Network Manager (ANM) in the financial inclusion sector, Arranet plays a pivotal role in supporting Indonesia's Branchless Financial Service Agent Network (Laku Pandai), launched in 2014 to enhance access to financial services in remote areas. This initiative helps bring banking services and government social assistance to communities that previously had limited access. Our agent networks offer a cost-effective alternative to traditional bank branches and ATMs, ensuring greater reach in underserved regions. At Arranet, we uphold a dynamic culture focused on Better Living, Empowering Work Environment, Success Driven, and Total Quality, which we call BEST. Through these values, we strive to create positive change, promote innovation, and drive success for all our stakeholders.

Lihat detail profil