Telesales

Keterampilan Komunikasi Efektif

Menghubungi calon pelanggan untuk mempromosikan produk dan jasa perusahaan. • Memperkenalkan produk dan jasa secara menarik dan efektif. • Memberikan informasi yang relevan dan merespon pertanyaan pelanggan dengan cepat dan profesional. • Bisa bekerja dan mencapai target penjualan yang ditetapkan • Melakukan follow-up dengan pelanggan serta menjaga serta maintenance hubungan baik dengan konsumen langganan atau konsumen baru • Menyediakan dokumen dan informasi yang diperlukan oleh klien atau konsumen demi memperlancar transaksi jual beli. Dokumen ini bisa berupa, faktur penjualan, invoice; • Membantu proses pengiriman kepada konsumen dan membantu proses pengembalian produk yang di retur • Memelihara database pelanggan,mengupdate informasi penjualan,serta membuat laporan penjualan