Travel Consultan

Keterampilan Komunikasi Efektif

Tanggung Jawab: • Menyediakan konsultasi perjalanan yang dipersonalisasi, termasuk saran tentang destinasi, akomodasi, aktivitas, dan transportasi. • Membantu pelanggan dalam memilih paket perjalanan yang sesuai dengan preferensi dan anggaran mereka. • Berkoordinasi dengan penyedia layanan wisata untuk memastikan kelancaran perjalanan pelanggan. • Menjaga hubungan baik dengan klien, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, dan menanggapi pertanyaan atau keluhan dengan cepat. • Menganalisis tren perjalanan dan menyarankan penawaran atau paket wisata baru kepada pelanggan. • Memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi Kualifikasi: • Pendidikan minimal SMK/D3/S1 di bidang pariwisata, perhotelan, atau bidang terkait. • Pengalaman di bidang travel agent atau sebagai Travel Advisor akan menjadi nilai tambah. • Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tulisan. • Mampu memberikan saran perjalanan yang kreatif dan dapat diandalkan. • Menguasai bahasa Inggris (lisan dan tulisan) dengan baik. • Pengetahuan tentang destinasi wisata, budaya, dan tren perjalanan global. • Memiliki kemampuan problem-solving yang baik dan orientasi pada kepuasan pelanggan. Keuntungan: • Gaji yang kompetitif. • Kesempatan untuk bepergian dan memperluas pengetahuan tentang destinasi wisata. • Program pelatihan dan pengembangan karir. • Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi dan kreativitas.