Detail Pekerjaan
PT Infomedia Nusantara
Jakarta Selatan, DKI Jakarta
Kontrak • Kerja di kantor
Rp 5.500.000 - Rp 6.000.000
Terakhir diperbarui hari ini
Pendidikan
Minimal D3/D4
Jenis Kelamin
Perempuan
Usia
Maksimal 29 Tahun
Pengalaman
Tidak ada ketentuan
Pekerjaan ini membutuhkan
Deskripsi Pekerjaan
Job Description
Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai produk perusahaan via Video Call sesuai SOP yang berlaku.
Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via Video Call sesuai SOP yang berlaku;
Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen sesuai SOP yang berlaku;
Melayani konsumen dengan cepat;
Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu di selesaikan lebih lanjut;
Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen;
Mengikuti proses dan standar kerja;
Mendokumentasikan interaksi konsumen.
Job Requirement
Berpenampilan menarik & Terbiasa rambut diurai atau cepol;
Wajib GROOMING;
Usia Maks 29 Tahun (pada saat melamar);
Minimum lulusan D3 (Diploma III) semua jurusan;
Mempunyai orientasi pada kepuasan pelanggan (customer service oriented);
Tidak berdialek/logat kedaerahan;
Mempunyai kemampuan berkomunikasi, berinteraksi dengan baik, & solutif;
Memiliki suara dan pelafalan huruf yang baik dan jelas;
Mampu bekerja SHIFTING;
Mampu multitasking;
Jujur, disiplin, teliti dan bertanggung jawab;
Bisa berbahasa Inggris menjadi nilai tambah.
Benefit
Hari Kerja
Senin - Minggu
Jam Kerja
08:00 - 17:00
Tentang Perusahaan
PT Infomedia Nusantara
Outsourcing
PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia, dimana fokus bisnisnya adalah Business Process Outsorcing (BPO) dengan core bisnis CRM (Customer Relationship Management) atau Layanan Pelanggan dan SSO (Shared Service Operation) atau pengelolaan back office perusahaan
Lihat detail profil
PT Intrias Mandiri Sejati
Jakarta Pusat, DKI Jakarta
Minimal D3/D4
Terakhir diperbarui 2 hari yang lalu
PT Swakarya Insan Mandiri
Jakarta Timur, DKI Jakarta
Minimal D3/D4
Terakhir diperbarui 2 hari yang lalu
Bullion Ecosystem International
Jakarta Selatan, DKI Jakarta
Minimal D3/D4
Terakhir diperbarui 3 hari yang lalu
PT Infomedia Nusantara
Jakarta Selatan, DKI Jakarta
Minimal D3/D4
Terakhir diperbarui 4 hari yang lalu
K3Mart Jakarta
Jakarta Pusat, DKI Jakarta
Minimal D3/D4
Terakhir diperbarui pada 15 Dec 2024