Detail Pekerjaan

MSP Administration

Jantra Group

Jakarta Utara, DKI Jakarta

Kontrak • Kerja di kantor

Rp 4.000.000 - Rp 5.067.381

Terakhir diperbarui 3 hari yang lalu

Pendidikan

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Jenis Kelamin

Tidak ada ketentuan

Usia

Maksimal 25 Tahun

Pengalaman

Tidak ada ketentuan

Pekerjaan ini membutuhkan

Keterampilan Layanan Pelanggan check

Keterampilan Melayani Pelanggan check

Alat Manajemen Pelanggan check

Berinteraksi dengan Pelanggan check

Berkomunikasi dengan Pelanggan check

Berorientasi pada pelanggan check

Dukungan Pelanggan check

Hubungan Pelanggan check

Keterampilan Berorientasi Pelanggan

Deskripsi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan:

Menghasilkan prospek penjualan (Reservasi)
Mengidentifikasi dan menilai kebutuhan pelanggan untuk mencapai kepuasan
Membangun hubungan yang berkelanjutan dan kepercayaan dengan akun pelanggan melalui komunikasi yang terbuka dan interaktif (Rata-rata 4)
Memberikan informasi yang akurat, valid, dan lengkap dengan menggunakan metode/alat yang tepat
Menangani keluhan pelanggan, memberikan solusi dan alternatif yang sesuai dalam batas waktu, melakukan tindak lanjut untuk memastikan penyelesaian
Mengikuti prosedur, pedoman, dan kebijakan komunikasi
Meluangkan usaha ekstra untuk melibatkan pelanggan
Pengingat garansi kepada pelanggan
Menyebarkan promosi melalui semua platform yang tersedia

Benefit

BPJSGaji PokokPelatihan/kursusTHR

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

07:50 - 16:00

Tentang Perusahaan

Jantrakakikaki berawal dari bengkel spesialis AC mobil. Pada tahun 2000, Jantrakakikaki menjadi bengkel spesialis kaki-kaki mobil, untuk rekondisi kaki-kaki. Di tahun-tahun selanjutnya Jantrakakikaki di bawah naungan Jantra Group telah memiliki lebih dari 450 karyawan. Memiliki 16 Cabang yang tersebar di Pulau Jawa dan Bali.

Lihat detail profil